L’analisi del sistema di mercato in sede di Check-up aziendale

L’analisi del sistema di mercato o del segmento di mercato -in sede di check-up- consiste in una prima identificazione e valutazione dell’ambiente esterno in cui opera l’azienda, al fine di individuarne le opportunità e le potenziali minacce. In questa sede normalmente si utilizzano le informazioni fornite dall’azienda, prendendo atto di una realtà esterna all’impresa ben definita.

L’importanza di questa fase dell’analisi risulta evidente se si tiene presente che l’azienda non è un microcosmo chiuso in se stesso, ma si trova in costante relazione con un preciso ambito di business che peraltro è in divenire. L’ignoranza di tale contesto non consentirebbe di riportare all’interno dell’azienda le esigenze del mercato, producendo quindi un’incoerenza tra il sistema di mercato e gli intenti del sistema di prodotto.

Per conoscere a fondo la struttura interna di un settore, la sua possibile evoluzione e soprattutto il posizionamento dell’impresa in tale ambito, è possibile fare riferimento a diversi modelli di analisi. Il modello più comunemente utilizzato si riferisce al concetto di settore allargato e individua cinque forze competitive che determinano la configurazione del settore stesso: clienti, fornitori, concorrenti attuali e potenziali, prodotti sostitutivi. Dall’analisi di queste cinque forze è possibile comprendere il posizionamento competitivo dell’azienda e sue eventuali vulnerabilità.

Tuttavia, lo scopo dell’analisi del sistema di mercato -in sede di check-up- non è tanto quello di comprendere e descrivere le componenti dell’ambiente esterno, quanto quello di individuare i fattori critici di successo che lo caratterizzano: un’azienda opera con coerenza in un dato mercato se i vantaggi competitivi espressi dal suo sistema di prodotto incontrano le esigenze del mercato stesso, risultandone riconosciuti, apprezzati e quindi premiati.